职场委屈解码：这25种委屈，你怎么看？

有人说，受点委屈不是很正常嘛，那可不一定。人家胖东来公司就设置了委屈奖，500-5000元不等，是不是有意思？那为什么要设置委屈奖呢？对吧，它说明受委屈是有价值的。员工受了顾客的委屈有价值，同理，员工受了领导的委屈也有价值。其价值就像马云所说，胸怀是委屈撑大的！那么，职场上都有哪些委屈呢？

1、《做对也是做错的委屈》，责任公式：R1（0）=R1（-1）：工作上做对了被领导看成是做错，这于这种不公平的评价，会让员工感到委屈和不满。

很多年前，我刚当部门主管那会儿，就发生过这样的事。那天开完例会，我发现总有一两个下属没有记录会上的重点要求，很是恼火，于是就批评了他们。其实，会上安排的工作跟他们并没有什么关系。后来，下属的这种委屈还是分管副总发现的，她跟我指出这个问题时，让员工受委屈的事情已经过了很久，现在想来真是惭愧，人生就像座公交车，过了站就没有机会向他们道歉了。

2、《很努力也是错的委屈》，责任公式：R2（N）=R1（-1）：工作上很努力、业绩好被领导看成是做错了事，甚至是违反了公司规定，这是一种不尊重和诋毁，让员工感到委屈的地方是：自己的努力没有得到赞扬和奖励，反而被怀疑和打压。

小陈是别的部门领导介绍过来的。从来到部门上班第一天开始，他的上级私下里就说，要防着点儿小陈。尽管小陈工作很努力，但始终得不到部门领导的认可，认为小陈工作不行，时常批评小陈工作没做好。你在职场上有没有发现，类似小陈这样的领导？这种人心思重、城府深，他对介绍小陈来工作的部门领导十分警惕，从而把这份怀疑也用到了小陈身上。

3、《有善意也是错的委屈》，责任公式：R3（+1）=R1（-1）：工作上注意维护人际关系、关心帮助同事被领导看成是做错了事，甚至是违反了公司规定，这是一种不理解和误解，会让员工感到委屈和无奈。让员工感到委屈的地方是：自己的善意和合作没有得到肯定和支持，反而被质疑和指责。

炼钢厂新聘了一位炉长，水平很高，没来多久就解决了技术难题，为企业做出了贡献。可这人入职半年后，就有工人实名举报他索要工人的财物。为此，人资部和审计风控部联合对他进行了调查。调查发现，这位炉长有个特点，喜欢下属巴结他。当然，他也很享受。比如，他从来不洗衣服（总有下属帮他洗）；再如，从来不去餐厅吃饭（总有人请他吃喝）。久而久之，对那些巴结次数少或巴结程度不够高的员工，他就在工作上找你的麻烦，采取打压、排挤等手段，搞得整个团队鸡飞狗跳的。想想那些可怜的下属，要不是有人及时举报，还不知道要受多少委屈呢。

4、《有原则也是错的委屈》，责任公式：R4（C）=R1（-1）：工作上有原则、有信念被领导看成是做错了事，甚至是违反了公司规定，这是一种不认可和打压，会让员工感到委屈和沮丧。让员工感到委屈的地方是：自己坚持的正确原则和信仰，没有得到尊重和鼓励，反而被否定和压制。

小李的主要工作是每月按计划制作宣传视频。大家知道，部门的宣传视频是企业CI（企业文化识别系统）的一部分，其中如标识、词语解释等均是企业CI的固定部分（原则），这些内容可能限制了一些内容的创意，但对公司建设统一的企业文化非常有好处。可是小李的上级却认为小李考虑太多，因为部门工作计划中并没有要求这些内容，于是要求小李调整工作思路，以部门工作计划为主，同时口头批评了小李。小李心里感到很委屈。

5、《做错就是能力差的委屈》，责任公式：R1（-1）=R2（L）： 工作上做错了事被领导看成是能力太差、不努力。让员工感到委屈的地方是：自己的错误没有得到宽容和指导，反而被贬低和催促。

新人总有一些因业务不熟悉带来的委屈。小余是部门里新来的大学生，师傅安排她去找档案，她找了半天也没找到；师傅让她打电话通知人来开会，她又找了半天通讯录。当然，类似这样的小错还有不少。每当出现类似的小错误时，师傅总是开骂，“你怎么这么笨呀，找不到的时候问我呀”。小余一脸的委屈。

6、《本分也是能力差的委屈》，责任公式：R1（0）=R2（L） ：工作上认真工作、遵章守纪被领导看成是没本事、能力差。让员工感到委屈的地方是：自己的踏实工作没有得到肯定和尊重，反而被轻视和忽略。

每个企业都有不少老员工，他们就像螺丝钉，虽然不起眼儿但作用明显。老张在公司11年了，按级别算是资深老员工。去年部门新来个主管，他刚上任那会儿，专门找老张谈，希望老张给他当助理，老张说，这么多年来他一直负责XXX工作，其它方面不太懂。新主管也没多想就放弃了。其实私下里接触老张，你会发现他在公司内外的人脉非常广，对新任主管打开工作局面应该很有帮助，可惜新主管仅凭个人印象，就认为老张没什么能力，于是就放弃了。

7、《业绩好也是不努力的委屈》，责任公式：R2（N）=R2（L）：工作上很努力、业绩好被领导看成是工作不努力、没水平。让员工感到委屈的地方是：自己的能力和业绩没有得到认可和奖励，反而被苛求和压榨。

我有个同事，暂且还叫他老张吧。老张是一个会计，他说他年青的时候特别擅长报表数据分析，部门来新人，领导就安排让他当师傅，时常夸他报表做得又快又好，要让大家向他学习。这个领导有个特点，他每次夸老张的时候，都要批评（贬损）一个非常努力学习的同事。他认为像老张这样轻松完成工作的人才是好样的。其实，老张私下常说，他提高工作技能并没有那么简单，那是花了大量业余时间练习出来的。而那位被贬损的同事，他的委屈谁又知道呢？

8、《关心人就是没本事的委屈》，责任公式：R3（+1）=R2（L）： 工作上关心人、帮助人被领导看成是没本事、能力差、不努力。让员工感到委屈的地方是：自己的善良和合作没有得到赞赏和支持，反而被蔑视和利用。

职场上有两个现象：一是没素质的人不理解有素质的人表现。比如，有素质的人见面，会主动跟人打招呼； 同事有困难，帮忙打个饭、送同事去看医生、下雨天给同事送个伞什么的等等吧。二是没素质的人认为有能力的人都是很装逼的。特别是看到那些出门带保镖、无视同类的那种，大呼小叫才叫牛逼、有本事。所以，对人热情、友好的员工被这两类人看成没本事、没能力就顺理成章了。
我身边就有这样的干部，暂且叫老王。某天，新来的大学生去接水，顺便也给他杯子里续了点。“行行行”，老王一边点头应和，一边手指快速敲了几下桌面，眼睛却看向别处，一脸不屑的样子。那你说，如果你是那位主动去打水的大学生，会是什么样的心情？

9、《有想法就是没本事的委屈》，责任公式：R4（C）=R2（L）： 工作上有想法、有信念、有追求被领导看成是没本事、能力差、不努力。让员工感到委屈的地方是：自己的想法和追求（信仰和奉献）没有得到理解和鼓励，反而被误解和嘲笑。

很久以前听过一位管理学老师讲课，他说：高层在做中层的事，中层在做基层的事，基层在做高层的事。当时我就问他，基层在做高层的什么事？他笑着用右手食指指着脑袋说，思考公司战略！

其实你注意观察身边的同事，特别是基层员工，经常可以听到他们在谈论公司的发展，比如，现在都AI了，生产线为什么不多上智能设备？又如，我要是老板，工资水平在当地一定最高，这样才配得上纳税第一的名声嘛；公司产品太普通了，根本没有竞争力，那个研发中心就是个摆设！必须投钱改革。等等。太多了。部门主管每当听到这种言论是一般是笑而不语。如果你真问到部门主管对此有何看法？他会说，耍嘴皮子谁不会呀，没啥本事的人，该干嘛干嘛去。难道基层员工说的一点道理都没有吗？领导干部莫名的自大，常常让基层员工受尽了委屈！

一次，部门组织活动后要拍照留念，小张刚好手头上有点急事要处理，所以稍微晚了几分钟。没成想，她的领导当众批评了她，说她没有团队意识，让整个部门的同事都在等她，这是不讲团结的表现。小张为此委屈极了。

11、《本分工作也是情商低的委屈》，责任公式：R1（0）=R3（0） ：工作上老实本分、遵章守纪，被领导看成是不灵活/不会搞人际关系、情商低。让员工感到委屈的地方是：自己的本分工作没有得到肯定和尊重，反而被嘲笑和指责。

这种情况在一线特别多。比如，保安严格按规定检查；窗口工作人员按规定办理手续等等。去年有段时间，防疫工作稍有缓解，但大门口检查行程码和验证依然少不了。有个部门的领导，他对这种例行检查很不满意，经常说：我天天来上班，公司谁谁都认识我。对保安的严格检查，他认为太教条，经常指责保安弟兄们不通人情、死脑筋。

去年企业裁员人数较多，先前我以为减掉的应该是能力低、业绩差的，可工作深入后，我发现并不是这样。一天，跟一个厂部领导沟通裁员名单，我问他，这已经是第三批要裁的人了，是不是都不好，他说，那到不是，关键是有不少人跟他们不会做人，跟班组长的关系不太好。我马上说，能力差跟领导关系不好有什么联系？他说，你看，你也是死脑筋吧，跟上级关系不好，能干好工作嘛。哦，原来是这样。那你说，跟领导关系一般的人，就这么被裁掉了，他们心里是不是委屈？

13、《能力强就是情商低的委屈》，责任公式：R2（N）=R3（0）： 工作上能力强、业绩好被领导看成是不会搞人际关系、不关心他人、情商低。让员工感到委屈的地方是：自己的优秀和努力，并没有得领导的认可和尊重，甚至还被打压。

有个成语叫枪打出头鸟，这个鸟为什么会被打？很大程度是因为他破坏了某种规则。小阚是个非常有人情味的部门领导，她手下有位资深的专业经理小林，每遇大项目小林都会撰写一份非常专业的方案供领导参考。小阚为了照顾其它同事们的感受，对小林的出色表现并不认可，反而认为小林的努力是一种影响团队的炫耀，有时甚至还打压。小林因此十分郁闷。

14、《外表冷漠也是情商低的委屈》，责任公式：R3（0）=R3（0）： 工作上不合作、冷漠被领导看成是脾气大、不会搞人际关系、不关心他人、情商低。让员工感到委屈的地方是：自己的个性和态度没有得到理解和尊重，反而被批评和排斥。

大家知道，人事部门对工作人员的人际关系能力有着较高要求。小王是人事部门的专员，她是一个工作踏实、严谨认真，看起来是那种不苟言笑的人。由于她工作起来表情过于冷漠严肃，部门领导很少找她沟通，还时不时地说她不灵活，情商低。

小王真的是不善于处理人际关系吗？
人都有多面性，我跟你讲小王的另一面。一次，有个重要的会议快要开始了，小王特别礼貌地过来提醒我并作了简短会议内容的沟通。当时她给我的印象是口齿清晰，很有礼貌，跟怎么也不像跟不善处理人际关系扯不上。

15、《好心被误会的委屈》，责任公式：R3（+1）=R3（0）： 工作上好意提醒、关心帮助他人被领导看成是冷漠、情商低。让员工感到委屈的地方是：自己的好意和善良没有得到肯定和支持，反而被批评、被指责。

部门里有个北方员工，他提醒一个南方同事（另一个部门的领导）及时交报表，原本是好心，可他开了个北方人才懂的玩笑，说：“你不及时交报表给我，我就打死你。”当时的情景是，那个南方员工突然愣住了，马上回怼，你打死谁？！。北方员工马上意识到失言，连忙道歉。可南方员工并不领情，表情严肃地走开了。那个北方员工尴尬的站在原地，好像犯了错误一样。

16、《为自己的打算被看成是不合群的委屈》，责任公式：R4（c）=R3（0）： 工作上有私心、为自己打算被领导看成是不合群、不会搞人际关系、情商低。让员工感到委屈的地方是：自己的打算没有得到理解和尊重，反而被怀疑和算计。

一次，去车队处理员工纠纷，听车队队长说起了老王。他说老王这个人近几个来变得很内项，不太与人交流，鬼鬼祟祟的不知道每天在干啥。我说，他是不是家里有什么事儿。队长说，他这人不合群迟早被淘汰。也不知过了多久，突然有一天，老王来办辞职，问他离职原因，他说家里办了个养殖场，打算自己干。办手续的时候，听另一个同事讲，他这个养殖场很久以前就有了，他的考勤异常次数比较多，估计就是忙养殖去了。你说，为自己打算怎么跟人际关系扯上了呢？这也难怪老王辞职走人。

17、《有格局也是情商低的委屈》，责任公式：R4（C）=R3（0）： 工作上有格局、有信仰被领导看成是耍脾气、不合作、情商低。让员工感到委屈的地方是：应有的格局和信仰没有得到理解和鼓励，反而被误解和打压。

在化工企业工作时，出过这样一件怪事。当时新生产线急需招聘工人，本地国企有部分工人很合适，于是谈好了工资准备录用，可没过几天，工人说原单位给他们涨钱，不打算来了。考虑生产紧急，人力资源部请示老板后再加钱。好赖来了十几个人，没想到国企的招聘广告贴到了厂门口，来的人又有了动摇。这下可把老板惹生气了，终于同意了最初的工资改革方案（其实人力资源部早有既定方案）。为什么一开始不实施呢？原因是老板的一些亲戚（股东）不同意涨工资，所以才做了搁置。如今，人事总监挑头改革，工作力度很明显，生产用人也得到快速缓解，可老板那些个亲戚（股东）在背后骂人事总监是个冷血动物。看到这里，HR的同行们，这种委屈想必是感同身受。

18、《做错就是有小心思的委屈》，责任公式：R1（-1）=R4（c）： 工作上做错点小事或违反规定被领导看成是有小心思、想谋取私利。让员工感到委屈的地方是：自己的错误没有得到宽容和指导，反而被污蔑和惩罚。

大到国家赈灾防疫，小到家庭琐事纠纷，这个责任公式反映的委屈现象十分普遍。说个身边的例子。小英是能环部门的一位保洁工，某天，她身体不太舒服，原本两小时完成的保洁区域，那天用了一上午也没完成。他们有个很年轻的小头头，看到她工作拖拉，于是就当众训斥她说：过几天环保组就要来检查了，你这样干工作就是给部门拖后腿，难怪国家环境保护搞不好，就是因为有你们这样素质低下（只顾自己）的人！小英低头不语，欲哭无泪。

19、《本分也是有小心思的委屈》，责任公式：R1（0）=R4（c）： 工作上认真履职、遵守规定、本分工作被领导看成是别有企图、有小心思。让员工感到委屈的地方是：自己的本分和正直，没有得到肯定和尊重，反而被猜忌和防范。

有个车站的客运员老张，他在客运值班员的岗位一干就是20年。某天，新年来站党委书记问起他的情况，还说以他的资历和能力应该可以升职的，可他的领导却说，老张在站台上能方便他老婆往车上送菜（餐车用）。老张如果知道领导这么看他，一定很委屈。因为，铁路工作的制度非常严，站台是安全管理重地，怎么能随便进出呢？

20、《业绩差就是有小心思的委屈》，责任公式：R2（L）=R4（c） ：工作上不努力、没业绩被领导看成是别有企图、有小心思。让员工感到委屈的地方是：自己的困难和挑战没有得到理解和帮助，反而被指责和算计。

会计小陈所在的部门近来有不少人离职。某天，上级主管找他聊天，其目的是想弄明白为什么近期工作质量下降了。小陈解释说，XX离职后转过来一些工作，他不是很熟悉。可领导并不这么认为，诱导他说，小陈你该不会想离职吧。小陈一时无语。

21、《业绩好也是有小心思的委屈》，责任公式：R2（N）=R4（c）： 工作上努力、业绩好被领导看成是是别有企图、想谋取私利。让员工感到委屈的地方是：自己的优秀和成功没有得到赞赏和支持，反而被嫉妒和算计。

打球的人都知道，虽然配合很重要，但是单兵突破也需要，前提是单兵作战要看时机。比如，发货部近期任务很重，很多海外客户着急要货，甚至提前打款，公司已经有了整体安排。可是发货员小李却依然努力配货（充分利用集装箱的空间），他的这一做法间接影响了公司整体的策略，有领导评价小李说，也不看什么时候，尽算小帐！小李委屈极了。

22、《不合群也是有小心思的委屈》，责任公式：R3（0）=R4（c）： 工作上不合作、冷漠被领导看成是就是有私心、有小心思。让员工感到委屈的地方是：自己的个性和态度没有得到理解和尊重，反而被批评和指责。

有些人天生就内向，人际型的领导一般能理解，但能力型的领导常常误会他们。部门里的小露，接触久了你会发现她是个性格内向的女孩儿，部门里的团建活动她很少参加，平时话也很少。其实她的领导对她蛮有意见的，总认为她是一个自私的人，有时候话里有话的跟人事部门提及要调整她的岗位。私下里也拿话敲打她，弄得小露郁闷之极。

23、《好心也是有小心思的委屈》，责任公式：R3（+1）=R4（c） 工作上热情助人、团结同事被领导看成是别有企图、想谋取私利。让员工感到委屈的地方是：自己的善良和合作没有得到肯定和支持，反而被利用和算计。

当人际关系出问题时，你的好心很容易被看成别有用心。小丽是一个被劝退的部门领导。她来人事部门办离职手续，其中个人社保这块比较麻烦，由于需要提交各种资料，她来回跑了好几次，人次部小王好心提醒她说，天气炎热，来回跑很辛苦，你按照明细准备好，来一次就可以了。小丽却说：没事、没事，我都不怕麻烦，你还怕麻烦呀。小王一听这话，尴尬地低头不语。

24、《有打算也是有小心思的委屈》，责任公式：R4（c）=R4（c）： 工作上有个人想法、有个人打算被领导看成是有私心、别有企图、想谋取私利。让员工感到委屈的地方是：自己的想法和打算没有得到理解和尊重，反而被怀疑和算计。

员工做了某件利己的私事从而被领导看成是私心很重的人。部门要成立一个项目小组，老张是组长，在挑选成员时，同事们推荐小骆加入。老张却说，她事情太多，换其它人吧。小骆感到很委屈。原来，前些日子部门工作很忙的时候，小骆请了几次假去办小孩转学的事，没成想被领导看成是只顾自己利益的人。

25、《有境界也是有小心思的委屈》，责任公式：R4（C）=R4（c），员工有境界的行为被领导看成是有小心思。 让员工感到委屈的地方是：自己的无私和奉献，没有得到应有的理解和尊重，反而被怀疑和算计。

以前，我在化工厂工作的时候，有位姓李的工段长。老李虽然职级不高，但管着一个大部门，他手下有四五十个人，管理上得罪人也在所难免，不知道什么时候，他因管人的事得罪了一位领导。当领导的嘛，姿态都“很高”。人家要整你绝对不是靠硬的，机会终于来了。一次，工厂发生安全事故，老李冒着生命危险救出了5个人（由于温度很高，老李的鞋底都要烤化了），为此，大家都很钦佩他。公司也要给他重奖，可这位领导却在老板面前说，老李就是为了出风头，当时老板听后感觉很诧异，重奖就给改成了大奖。这事没过多久，有个好心的同事向老李提醒，以后要多注意那个谁谁，老李感觉很心寒。老李的这种无私奉献精神，被公司领导看成是为了出风头的小心思，对老李而言是不公平的。试问，一个想风头的人会去干危及生命安全的事吗？所以，看到这里的读者，假如你是老板，也请你保持高度的清醒，请用良知去判断，不要被瘴气蒙蔽，还企业一个正气，还人间一个公道！

好了，说了这么多委屈，那么该如何化解自己的委屈呢？

首先，你得弄清楚，究竟为什么会委屈。
坦诚面对自己的内心，不要包庇自己，实事求是地分析自己为什么会委屈。要始终相信，任何一场委屈里，没人是无辜的。对方可能做了让你生气的事，但你不能处理好自己面对这件事的情绪，你也有错。我们在盘算的时候，请不要一门心思地觉得对方对不起你，而是要诚实，用心去看清楚在某件事里，你自己扮演了什么角色。事情是因你而起，是你自己作，还是对方误解你才造成这个局面的。就像当年我带领团队取得漂亮业绩时，要是能注意到，领导是那种喜欢搞平衡的风格，低调行事，也不至于有了业绩还被领导看成是炫耀，影响了团队关系的人。（责任公式：R2（N）=R3（0））。

第二，你得想明白，要怎么解决那件让你很委屈的事。
委屈这种情绪，不是凭空产生的，让你委屈的背后，肯定藏着某个人，或者某件事。想明白你要怎么面对他/她，解释误会，还是让误会继续成为误会，这两种选择都没错。想要解释误会，那就摆正姿态，诚恳地跟对方说清楚自己当时的想法，说自己当时哪里想错了，事后又觉得不该那么冲动，该道歉就道歉，该解释就解释。就像我老妈说的那句话：打狗屁、软人心！当然，你也不能只说漂亮话，这样显得太卑微。漂亮话说完，也要恰当地说出自己的委屈点，注意啊，委屈具体在什么地方，那个点是什么，一定要让对方知道，自己的不爽究竟是什么。
可能我是一个比较真的人，我认为主动开口没什么好丢脸的，只能说明你更在乎这段关系。如果放下一部分面子，能留住一个你在乎的人，我感觉，你赚大了。

第三，你得学会自我消解委屈。
有时候不是别人多么不好或做了什么事让我们生气，很多时候，只是我们自己没控制好情绪。试着尽量站在对方的立场上去理解对方。如果有时候不太能理解对方，那就干脆让自己生气，边生气边喝酒，要不就出去溜溜，打拳、游泳、健身，都行。
闲暇时，我跟太太常常提及以前受过的委屈，我想说的是，不是那些委屈因久消失，而是面对那些委屈时，你可以找个人一起复盘。以一颗更包容之心去面对的时候，我相信，我们每个人都会成长。

第四，你得学会终身修炼强大的内心。
我是一个很敏感的人，每次察觉到自己好像有点不开心时，我就会问自己一句：“这件事是不是让你觉得自己被不公平对待了？”在弄清楚答案后，直接站出来，告诉那个人“我不喜欢你对我说的这句话!”。你有没有发现，其实跟别人说“我委屈了”真没有用。阿Q精神有时候很好，你可以这样安慰自己：“这不是电子游戏，这是真实的世界，你得加把劲，再做得好一点。”

每个人都希望自己做一个坚强的人，但那种坚强不是感受不到委屈，而是遇到再大的委屈，都能继续平静地对待这个世界，不放弃、不抛弃。不论何时，不管如何被人误解，都要扛起责任，将这份委屈转化为生活的动力。心怀善意，勇敢向前。

共勉！