本文是4R4P理论创始人方志良老师在绍兴授课《如何开发企管与亲子方面的课程》，这些资料可以帮助有志成为4R4P培训师的学员，快速了解4R4P的基础理论知识，使学员初步具备开发企管与亲子两方面的课程的能力，并使学员快速进入理论应用阶段。

以下内容为山西学员----秦有应根据授课内容记录整理。

学习4R 4P没有一个星期到一两个月的话你是很难入门的，我们的张博士包括大宝和申雪他们都是学习了一段时间后反复的去讲，整个过程都是这么过来的。其实这才是个开始!

现在我们来讲矩阵里面的高低阶，这个概念会改变你的思维方式，每个责任里面都把它拆分出来，之后就会有一个高一个低。就像易经里面的阴阳，其实我最不想用阴阳这个词了，给人感觉就是像神学一样。当然我们学习正规的学术，你们可以百度一下，百度里面有一个就是介绍我们的责任心的。我们说R1里面的高低阶呈现的是正反两面的；R2和R1是不一样的，他呈现的是程度性的状态，所有的程度性的问题，都是用0到N来呈现的。

所以不并不是正反面的，就像60分以上到100分都是属于0到N值。在企业里面，作为生产主管。你要管生产数量还要管生产质量还要管成本和效率。也比如孩子的功课有好多门，他不可能只做好数学或者语文，他要学习兼顾每一门学科。其实R2解决的是目标管理，这是后面的课程我们现在就不讲了。

接着讲高低阶，在R3里面也是点，但是和R1不同的是R1是实点，每个都必须做好，而R3是虚点，例如：过道里有一个垃圾袋，谁也可以去捡起来，不固定是某一个人必须做的，这一点要理清楚的。所以说R3属于增值。很多R3为0的故事是这样的比如老人摔倒了，有很多人做过去，有的人是没注意走了，有的人是看见了走了，看见走了的人属于R3为0.没有看见走过去的就不是了。

所以R3的管理无论是亲子还是企管都不要习惯性的用显性的方式去做。为什么不要R3（+1 ） .因为X1加Y1是要=1的，X1+X2一定要=Y1+Y2。这是什么概念呢！如：一个家里面孩子身上所有的责任无论隐性的或是显性的加在一起就是一个整体。我们外驱动力和内驱动力一定要计算一下。做青少年方面的一定要思考一下，在课程里面那些是以X1为导向的，，那些是以X2为导向的。

如果你百分之七八十都是以X2为导向的，那么你在做技能性体考。这些都是父母在做呢，有些常规的老师也在做。其实我们更多应该回归到X1里面来。课程里面XI要体现到百分之七十以上，这个维度有两个事情要做一个是R1一个是R3。那么R2里面为啥反而要少一些呢！因为X2里面有很多内驱在里面。

这个时候是以结果为导向的，我们在讲课的时候基本要以X1为导向，课程结构是这样的，在课堂讲完概念之后一定要拿出百分之三十的时间，让孩子或者员工们去训练。这样他才能把你X1的思路转换出来。就是课程你要按照这种思路去思考它。

因为在课程中体现最多的就是R2，如果的R3的话，就是不管听懂没有总会点头。再回到点式的R3里面，如果我们要培养孩子的R3EQ或者员工的R3DS。是要去分类的，比如我们的学员腾贵会发现同桌状态不好，就会关心他是不是头疼发热，然后去给他倒杯水。R3是可以分类的，孩子和孩子的R3是不一样的。有的是以人为导向的有的；有的是以事为导向的。

接下来我们讲R4特征值的排列：一个是0到N，一个是0到-1.因为c和C就是小的选择和大的选择。人的原因责任就好比钟摆，有左右摇摆的意思，那么在企业里面，如果有R4c的人一眼就能看出来，而R4C的人就不一样了，因为他有小幅度的摆动，很多语言被隐藏起来，一时间不容易发现。

R4c的人完全是按照自己利益或者自己的意愿来的，有钱就干没钱立马就走。那么典型的R4C就会说，现在钱不多也不关键只要公司以后有前景，我会留下来努力干的。在我们Tface里面有专门的职场360，我们会按照不同的时间不同的岗位。来设置他每天的工作情况来进行分类。如周一的话因为周末休息没有缓过来，就会考验你的R1。在发工资之前最容易体现R4c的。

那么亲子的也一样我们会按照3岁或者4岁5岁的来进行分类设计。就像那个时代的老黄历，每天起来撕一张翻开新的一天，其实我们人也是一样的。现在核心的东西就出来了！测试责任心靠不靠谱。如:员工责任心靠不靠谱。也可以针对企业来定制，如餐饮行业里面的R3靠不靠谱测试等等。好！我们一定要记住特征值的高低阶。

接下来我们说说不等于号，这个概念可不光是课堂上讲，下去以后也要好好的训练，一定要随时随地的举出例子来。要区分Ra不等于怎么区分了，我们现在来讲。要能区分就要把1级概念2级概念3级概念一直往下分。重点的就是Ra=Rb，我们可以把Tface上的文章进行排列就可以了，越有意思的故事越是体现都公式上来的。

如孩子下班回来父母天天给他做饭，又一天不做了，孩子就会抱怨。原因就是孩子把父母的义务当成角色了来评价。就像一碗米养一个恩人，一斗米养一个仇人。那么这个课程里面我们就要给它定义了。RA=Rb究竟是怎么来表达的。把别人的R3当成R1，还有把人家的R2当成了R3。我们来分组训练一下：1组来说把R4当成R1；2组把R2当成R3;3组把R1当成R2.。

我来说什么是Ra=Rb的真正含义。我们来取个名字：责任色盲综合症。也就说在我的责任4R8C里面总有一些责任我是分不清楚地，因此会导致很多问题，大部分人的责任色盲症是分不清R3+1等于R1（0）。父母也好管理者也好，每个人都会有不同程度的色盲症。只要分不清就会导致更多的问题。

我们在企业里面责任心一点通里面就有有体现。我举个例子来说：有个企业有这种现象，有很多员工会迟到。为了避免此情况，就设置了一个全勤奖的制度。这就是明显得把R1当成R2来做了。亲子方面也是一样，孩子本来做了角色责任应该做的，家长把他当成能力责任你去赞美，这样的话表面上是一个数理对象的提高，实际会把孩子的责任心拉的越来越不靠谱。

Ra=Rb这个“等于”是“当成”的意思，也就是客体评价的错误认知。大家想一下Ra有4个R，8个c。Rb也有4个R，8个c。这么一来就意味着它有64种变化。这64个现象做课程的话足够你在企业来讲很多很多的内容了。

“一碗米养一个恩人，一斗米养一个仇人”传统方式就是讲故事吗！如果我们懂得4R4P以后就可以用公式去表达（R3+1=R1 0 ）。责任第一现象和第二现象都可以用词汇来表达。当你熟悉了以后看到一些词汇，你就会不由自主的想到用那个公式来表达。

责任的第二层次Ra=Rb是作为一个责任客体常常把别人的某一种责任当成另外一种责任的表达式。所有的Ra=Rb都是表示一个责任主体，客体是评价的一方。客体没有用公式表达的，因为客体属于评价方。用一个比较贴切的词汇来表示：助纣为虐（R3+1=R1-1）和“理所当然”等。我们是要通过一个词汇或者一个故事去表达一种现象，用这个现象告诉学员什么是责任色盲综合症。

其作用就是当你明白的这个公式以后，你就可以把这64种情况随意的去演绎，在做企业培训或者管理咨询中做成问卷，去测试调查他们的问题。我们来思考一下Ra=Rb它的用途在那个地方，它会用在哪里?我们可以一个一个来分层次，大家把我发在Tface上的文章打开。

我们来看看问题在哪里！把4R8C一共64组，这64组涵盖了所有人们在管理或亲子方面的规律。以Rb=R-1来举例子，怎么去理解它呢！就是当父母或者管理者通常会把别人的R-1当成R1-1,和R1-1当成R1(0)，一直往下排，也就是说吧所有的情况都当成R1(-1)。我用力一句话来表示：做了什么都是错。这么多现象只有我们4R4P可以通过公式来告诉你。也就是一角色责任R1(-1)低阶来导向的Ra=Rb.也可以用另外一个词就是指鹿为马。

每一个责任现象学，第一个层次和第二个层次一定要有一个好的表达式。比如你去讲课Ra=Rb就是责任现象色盲症的课题。当R1(-1)成为责任混淆常态化的时候，第一种情况是这样的，做好做坏都是错【R1(-1)=R1(-1)】。大家记住只要公式存在就是合理的。例如小孩子打了一个碗我们就会像偷了一个钱包一样对待。

我们会把重的当成轻的，或者把轻的当成重的，这是一个普遍存在的现象。规律就是把不同的R1(-1)当成一种R1(-1)。这个公式开发课件（亲子方面）的时候如可开发呢！例如：我是一个足球裁判，一个球员就是一个小犯规，我就是要给他一个黄牌。这里面的RI(-1)=R1(-1).就是因为他没有搞清楚事情的性质，习惯性的去进行惩罚。代表性的词汇就是：以偏概全。

不管我们做亲子还是企管我们用的机构统统是这个结构，当我们把这64个过一遍全部理清楚以后，你的责任思维会彻底的颠覆。我们用三个路径来完成，第一个跳跃式的，把R3和R1进行关联。假设一个课程是两个小时的话，至少要用一个小时来讲R3和R1的关联，这样讲就相对容易。如果有些公式没有想到合适的成语的话就要用大白话来归类。

你们要知道大部分课程我们都是用Ra=Rb的例子，也是4R4P最容易让学员听的舒服的课程。恰好这个是我天天在讲的公式，也是我最后才发现的，之前我认为这就是几个顺口的例子，现在才知道要用公式表达出来。

文字整理： 秦有应

 制     图：  宋    晶