3995-作者:黄雯 韶关

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R1(0)=R1(-1):责任客体过于苛刻或者追求完美,即使责任主体达到要求,责任客体还是不满意。

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(此文章未经方老师修改)

小燕是单位的宣传干事,她性格直爽,干事麻利,关键是,她还能写一手好文章,对语言文字敏感的她,常常能把一篇普普通通干巴巴的文章变得既有文采又生动。

一天,单位刘部长给小燕安排了一项重要任务,让她把一篇处理产品质量异议经过的报告改写成记述文,并且还要体现本单位在某方面是用了心的。这可难不倒小燕,在接到任务的当天下午下班前,她就把这篇精心修改好的稿子通过OA发给了刘部长。大概10分钟的样子,刘部长把小燕叫过去,连声说:写得很好,写得很好,我很满意!小燕听到表扬,忙说谢谢领导,因为能得到刘部长的表扬,着实很不容易,要知道,这刘部长对任何事情都是精益求精的。

下班路上,表扬的余温尚存,电话却来了:“小燕,你这最后一段没有体现我们单位……”“好、好,我明天修改一下。”第二天上午,小燕把改好的稿子重新发给刘部长,但是,他说体现得还不够。小燕只好把稿子发给了自己的一位记者朋友,并说明了原由。第三天上午,小燕把经过记者朋友修改好的稿子发给了刘部长,下午,在外面办事的小燕接到了刘部长电话:怎么感觉写得象高中生作文?!小燕无语,她默默地接受着“批评”。原本可以投给行业报纸的稿子也因此只刊在了本地报纸上……

 

4R4P分析:

1、小燕是责任主体,刘部长是责任客体;

2、小燕按照领导要求,完成了稿子的改写,尽了宣传干事的职责,是角色责任高阶R10)的表现;

3、刘部长内心并不是真正地满意,他认为小燕一直没有达到他的要求,这在刘部长看来,是小燕角色责任低阶R1-1)的表现;

4、小燕的写作水平没有问题,但刘部长始终不满意,构成责任火眼金睛公式:R1(0)=R1(-1)

中国4R4P管理学院R3友情提示:

在管理工作中,如果管理者一味的挑刺,只会让下属的工作很难开展,原本的好事也可能变成坏事。只要下属达到了要求,并且用心尽力了,作为管理者,多些宽容又何妨,正面的激励远比不停地挑刺更有效。

本文责任现象学系统分析

Responsibility phenomenon

责任总公式:R1(-1,0)+R2(0~N)+R3(0,+1)+R4(C/c)=1

所属责任现象:责任第一现象(一个责任主客体)

第二层次:Ra=Rb责任色盲综合症:R1(0)=R1(-1)

本文责任思维模型:理性行动“四做原理”

责任思维工具描述:必须做,努力做,应该做,选择做

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